开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　为进一步优化营商环境，营造文明、高效、便民的窗口服务，努力将政务服务“最后一公里”变成服务群众的“最美零距离”,老城街道便民服务中心始终以全心全意为人民服务的宗旨，立足群众需求，持续提升基层政务服务水平，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　打造清风政务窗口，全心全意为人民服务。老城街道始终把便民、利民、利企作为政务服务出发点，为贯彻落实省、市“清风辽宁政务窗口”建设工作部署及市《办事不找关系指南》编制工作会议精神，老城街召开专项工作会议，传达市营商局关于制定《办事不找关系指南》工作文件精神，要求各部门严格按照市营商局对此项工作的要求落实工作任务。主管领导吴雪莹副主任对此项工作进行了部署，将此项工作进行了细化，对各部门进行了分工，做到层层落实、有序推进。街道各部门恪守为民情怀，积极推进指南编制工作，高质量的完成了《办事不找关系指南》编制工作。

　　优化办公环境。便民服务中心高标准配置高拍仪、打印机、复印机、自助机、饮水机等自动化办公设备，并设有咨询导办区、自助服务区、休息等候区，摆放了急救箱等便民物品，设有休息椅、无障碍设施，切实做到了设备齐全、功能分区清晰，为广大群众、企业营造优质、高效、温馨的政务服务环境。

　　提升政务服务效能，更好便民利企。老城街道为做好便民服务的“最后一公里”，着力提升政务服务的质量和效率。便民服务中心为企业、群众办事和项目办理主动提供代（帮）办服务。提供预约、延时等服务，有效解决部分窗口办事集中排队等候时间长等问题。认真落实“容缺受理”“告知承诺”“最多跑一次”等相关制度，推进政务服务各项改革，全力打造效率至上、服务至上的最优营商生态。

　　老城街道将继续践行全心全意为人民服务的理念，立足实际，积极探索，坚持把“我为群众办实事”融入政务服务工作中，不断强化服务意识，提升服务效能，持续优化营商环境，促进老城经济社会更好发展。