开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　为深入推进基层社会治理现代化建设进程，帮助基层工作人员熟悉业务、掌握知识、提高能力，确保把小矛盾小问题解决在基层，提升人民群众安全感、幸福感、获得感。中固镇积极组织各村网格员参加基层社会治安综合治理工作人员业务培训。

　　培训中，主讲老师们从矛盾纠纷调解角度出发，围绕矛盾纠纷调解类型、方式、技巧及调解中的常见问题进行培训，结合实际调解案例，讲解调解技巧，提高基层调解员的法律素养和实战能力，同时立足于基层实际和调解工作需要，针对邻里纠纷、婚恋家庭等基层常见矛盾纠纷，对调解人员人际关系、沟通技巧、表达艺术、自我心理调适、压力与情绪管理等进行培训，提高调解人员化解矛盾时的沟通能力。 真实案例和宝贵工作经验，对提高基层工作人员矛盾纠纷化解能力起到积极作用。

　　在接下来的工作中，中固镇将坚持“情理法”并重，主动靠前服务、勇于攻坚克难，在矛盾纠纷化解中练就一身调解为民的实招硬招，切实把学习成果转化为工作实效，为维护社会和谐稳定作出新的贡献。

　　截至目前，中固镇已经组织参加基层社会治安综合治理工作人员业务培训4次，线上及线下参加人数40余人次。下一步，中固镇将坚持推动综治网格化服务管理走深走细走实，高度重视基层矛盾纠纷排查化解工作，做实做细矛盾纠纷排查化解工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，全力维护基层社会大局和谐稳定，助推基层社会治理工作提质增效。