凤翔社区调解邻里噪音矛盾 评理说事见实效

来源:开原市新城街道办事处 发布时间:2023年01月15日

  “这回没有噪音了,邻里之间也都能心平气和、安安心心过大年了!你别说,咱这‘评理说事点’还真能解决问题!”1月11日,家住凤翔社区丽湖馨苑小区的宋大爷高兴地向社区工作人员竖起了大拇指。

凤翔社区、派出所、司法所工作人员进行评理说事调解

  家住丽湖馨苑小区2号楼602的宋大娘患有脑血栓,近期因为对门601和楼上701互相制造噪音,影响她睡觉都不踏实,宋大爷担心老伴儿休息不好影响病情,也怕邻里矛盾升级,赶紧把此情况反映到了社区。社区书记得知后,通过网格信息掌握了两家的具体情况,第一时间分别沟通做工作。在工作中得知,原来两家因噪音问题已争执了一段时间,且有矛盾升级的趋势,社区赶紧联系了派出所和司法所工作人员,现场进行了矛盾调解。工作人员在现场分别对两家进行了劝导,601答应不再大声放音乐,701同意不再制造噪音,最后两家都各退一步,和平解决了矛盾问题。在社区书记进行问题回访中,这才出现了文章开头的那一幕。

  1月初,熊谷社区审计局小区六楼居民因为漏水影响到楼下住户,导致邻里纠纷,经社区工作人员耐心调解,最后两户达成一致,邻里关系和睦,居民十分感谢。

审计局小区居民给熊谷社区送锦旗表示感谢

  民生无小事,办好暖人心。像这样的调解只是社区日常工作的一个缩影,新城街道始终坚持以人为本,在确保辖区居民安心的基础上,用真心、热心、爱心化解邻里纠纷,让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区,同时将持续围绕居民需求,不断提升居民的幸福感。