开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　靠山镇深入落实党史学习教育，开展“我为群众办实事”系列活动，推动靠山镇服务大厅办事管理服务水平，做好为民服务工作。

　　针对当前靠山镇服务大厅没人带班领导、服务环境不好、管理制度不健全、相关信息公开不全面等问题，靠山镇党委班子积极制定解决方案。由靠山镇第一副书记王丽主抓服务大厅提升改造、完善制度等相关工作。一是制定靠山镇便民服务大厅工作职责和工作制度，明确各部门相关人员的工作任务，同时提出“中心”带班主任由“中心”各窗口工作人员轮流担任，每期值班时长为一周。秘书室负责编制“带班主任值班表”，各窗口工作人员按值班表的安排上岗。二是到其它优秀街道开展活动，把其它服务大厅好的做法学习过来，不断改进靠山镇服务大厅的服务水平。三是对服务大厅信息公开、办事流程、相关示板进行重新更新设计，做好信息公开、公示等各项工作。四是组织开展营商环境建设、便民服务中心建设等方面工作的调查研究，及时准确地向相关部门反映情况，并提出建议。

　　靠山镇服务大厅管理和改造，切实从群众的角度出发，想群众之所想，急群众之所急，提升了服务水平、改善了服务环境、落实了管理制度，真心诚意为群众创建了一个较好的办事服务环境，也是改善全镇营商环境的一种体现。