新城街道千家福社区:调解居民房屋漏水 化解矛盾纠纷

来源:新城街道办事处 发布时间:2021年06月05日

  新城街道千家福社区来了一位居民,说是楼上住宅漏水,自家墙皮被泡,自己年纪大了,沟通不便,希望社区出面处理此事。得知情况后,千家福社区没有丝毫懈怠,社区书记与网格员一起前往事件发生地,进一步查看情况。

  到达现场后发现,确实存在居民反映的情况,楼上住户家中漏水,导致楼下墙壁起皮。针对这种情况,社区在现场把两家住户叫到一起,共同协商处理此事,最后彼此达成协议:由楼上漏水一方负责重新粉刷被水泡坏的墙壁,以后生活中也会注意,避免漏水事件的发生,到此,整个事情得到完美解决。

  

  据了解,千家福社区始终坚持群众无小事的原则,全力做好工作服务群众,确保每一件事得到妥善处理,力争每一个当事人都感到满意,避免了邻里纠纷,弘扬了健康、文明的社会风气。