开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

  为进一步提升退役军人服务保障水平，近日，开原市退役军人事务局组织全体工作人员深入学习“五心工作法”，旨在以更高标准、更贴心服务，切实增强退役军人的获得感与幸福感。

  “五心工作法”，即学习入心、办事省心、服务暖心、维权比心、活动悦心。学习入心中，工作人员通过集中学习、专题研讨等形式，深入领会国家关于退役军人的政策法规，提升业务能力与服务意识；办事省心要求简化办事流程，推行“一站式”服务、线上办理业务等举措，减少退役军人办事时间与成本；服务暖心体现在日常工作中，主动关心退役军人生活状况，对于困难退役军人家庭开展定期走访慰问，及时提供帮助；维权比心则是站在退役军人角度，积极维护他们的合法权益，建立法律援助机制，为有需求的退役军人提供法律支持；活动悦心通过组织各类文体活动、技能培训活动等，丰富退役军人精神文化生活，助力他们更好融入社会。

  此次学习活动得到了全体工作人员的积极响应。大家纷纷表示，将以“五心工作法”为指导，把对退役军人的关爱落实到每一个工作细节中。未来，开原市退役军人事务局也将持续推进“五心工作法”的落地实施，不断优化服务内容与方式，让退役军人切实感受到党和政府的关怀与温暖。