开原市民政局:高标准办理“12345热线”服务助力营商环境再优化

来源:开原市民政局 发布时间:2024年03月04日

  良好的营商环境是一个城市发展的生命线,也是核心竞争力。开原市民政局持续优化营商环境,推进政务服务标准化、规范化、便利化,为经济社会发展注入动力、活力。根据省、市加快数字政府建设重要决策部署,原市民政局认真贯彻落实,扎实推进数字政府建设。以提升数字政府应用效能和治理体系为目标,以优化营商环境亮牌考核为契机,坚持高标准高要求,努力做好12345政务服务热线工作,当好政民互通的“连心线”,持续提高为民为企服务水平,助推数字政府应用和营商环境建设再上新台阶。

  12345不仅仅是一串号码,更承载着人民群众沉甸甸的信任。从耳畔到指尖,变的是平台,不变的是一颗颗为民服务的初心,点滴小事让群众幸福感不断升级。开原市民政局树立以人民为中心的发展思想,以“听民声、畅民意、解民忧”为目标,始终站在群众和企业角度想办法,把一桩桩琐事、难事办成一件件好事、暖心事着力解决企业和群众急难愁盼问题;拉高工作标杆,凝聚工作合力,遇事更靠前,办事更精细,行动更迅速,落实更坚决,努力做到企业和群众反映的诉求办理到位、解释到位、引导到位,推动热线工作再上新台阶;加强部门联动,强化组织协调,对热线办理中的职责交叉的诉求件,接件单位及时与其他有关单位协商解决,采取有效措施,合拍合力把企业和群众的事办好办实。