开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　开原市退役军人事务局来到开原市税务局办税大厅社保窗口，为28名退役军人补缴基本医疗保险，因为补缴人数多，补缴年度跨度长，补缴金额大，系统无法一次收取，给缴费造成了困难。

　　为了解决这一难题，开原市税务局为此抽取专人为缴费人办理业务，在办理过程中，因为系统卡顿，没能一次收取完，造成了该笔保险本金与滞纳金不能分开收取情况，根据相关政策，该笔滞纳金不应征收，这使得该项业务无法继续办理下去。

　　经过向领导汇报，领导高度重视，通过向各部门业务骨干咨询，不断试验，最终找到解决办法，但是需要按月收取，这无疑给此项工作又加大了工作量，为能尽快、按期为缴费人办理业务，开原市税务局专门开设两个窗口，同时征收，使得办理时间缩短了一半，超预期完成了此项工作，保障了缴费人的利益，也为以后工作积累了经验。

　　全市各部门、各单位积极主动服务、担当作为，营造了“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的良好氛围。全方位为企业、群众提供办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，持续推动了开原经济健康有序发展。