开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　2021年5月4日上午11时30分，市民肖某急匆匆跑进开原市公安局光明派出所户籍窗口，请求值班民警为其妹妹办理临时身份证，由于正值五一放假期间，派出所身份证办理业务暂停，急得她嚎啕大哭。值班民警见此情景赶紧仔细询问原因。原来，肖某妹妹因全身百分之九十烧伤，正在沈阳市消防烧伤医院住院治疗，明天就要做大手术了，今天必须得把钱交上。虽然妹妹的存折里有钱，但由于身份证在大火中烧毁，没有身份证或临时身份证肖某无法到银行取钱，所以即便知道假期期间很有可能无法办理，也抱着侥幸心理赶来。值班民警将这一特殊情况报告给了所长马军，马军听后立刻安抚肖某，表示救人要紧，他会想办法帮其沟通社区大队解决问题。随后，马军所长拨通了社区警务大队大队长王文义的电话，正在吃午饭的王文义大队长得知此事后只说了一句话：“让她现在就来办证中心找我，我亲自给她办，马上办！”看着眼前发生的一切，肖某感动得泪如雨下，向马军等人深深鞠躬，双手合十一个劲儿的行礼。

　　群众无小事，特事要特办，这是开原公安心系百姓的真实写照，更是“人民在我心中”的完美体现。